Дикси пожаловаться на магазин

А из магазина мы вышли в Так как кассир и старшая не могли разобраться с товаром. По акции Я вернулась. Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Оставить жалобу в Книге отзывов и предложений Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине.

Пожаловаться на нарушение своих потребительских прав покупатель может в одну из следующих инстанций:. Несмотря на то, что жалоба не имеет установленной формы, в ней должны быть указана следующая обязательная информация:.

Куда пожаловаться на магазин дикси

Меня обманула :Смена Число Обсчет на 75 рублей. Постоянно ценники не соответствуют товарам. Неоднократно оставляла жалобы и на горячую линию, и в книге жалоб в магазине, никакой реакции, никаких изменений. Полгода не ходили в этот магазин, сегодня решили проверить. Опять всё то же самое. И даже нет сканера для проверки цены. Узнаёшь об обмане только после оплаты. Отвратительный магазин, хамоватые продавцы, никто никогда даже не извиняется. Кто-нибудь что-нибудь с этим сделает?

За качеством и сроком годности продуктов администрация и сотрудники магазина "дикси" не следят. Сегодня Когда пришла домой и открыла пакет с хлебом, ужаснулась! Хлеб был весь в плесени и с мелкими червями.

Это выходит за все рамки. Неоднократно сталкиваюсь с товарами у которых срок годности давно истёк! А кто тратит последние деньги на хлеб и в итоге вынужден его выбросить! Магазин в антисанитарном состоянии!

Суворов, пл. Победы в не пускали жителей и гостей города в магазин, хотя режим работы у них до Притом, что в зоне магазина к тому же находятся банкоматы. Таким образом многие люди не могли купить необходимые товары и снять наличные деньги, и я в их числе. В этом магазине неоднократно наблюдалось хамское поведение со стороны обслуживающего персонала, но это пик наглости.

Прошу принять меры, если инциденты будут повторятся, то буду уже обращаться в инстанции выше. Постоянно продают просроченные продукты. Вот и сегодня, купив сельдь к ужину, понял, что с сельдью что-то не то, скушав несколько кусков и почувствовав странный вкус. Попытался рассмотреть срок годности на банке. Это было не просто. Он был набит мелким шрифтом на тёмно синем фоне. Сельдь оказалась просрочена на месяц. Жалобы на горячую линию дикси ни к чему не приводят. Почему я должен травить себя за свои же деньги?

Очередь растянулась почти на 4 отдела, на кассе 1 кассир. На просьбу пригласить второго кассира, дама гневно вопрошала почему мы такие жестокие, у кассира обед. Народ бросал полные корзины товара разворачивался и уходил. Воскресенье, самые часы проходимости, но обед по расписанию. Уголовные преступления-воровство. Преступные сотрудники"дикси"ввели в норму воровство: на витрине товар по сниженной цене жёлтый ценник , на кассе в чек заносят другую цену-завышенную, не соответствующую указанной в ценнике.

Вопрос: эти преступления умышленно совершаются именно центральным руководством"дикси"-владельцем сети магазинов"дикси", или администрацией на местах, а владельцу до этого и дела нет? Так мы можем масштабно известить об этом весь мир, через соц. Мало не А именно фиолетовые стики для iqos. Заходя в магазин я обратила внимание на то, что они есть в наличии, когда кассирша продавала сигареты мужчине. Подойдя на кассу попросила достать, пока доставала паспорт. Подтвердив возраст 23 года, повторно попросила достать, пока я буду доставать карту.

Я попросила вызвать директора, сказала директора нет, попросила заместителя, она сказала тебе надо найдешь в зале. После я нашла зама и рассказала ситуацию, мы с замом подошли к сотруднику, а сотрудник кричала на меня перед Сегодня утром в магазине Дикси пр.

Науки, 55, Санкт-Петербург, Были оскорбления и угрозы в мой адрес от уборщицы из-за того, что я мешала ей помыть полы и после этого уборщица меня оскорбила и угрожала Это что - за хамское отношение к покупателям?! В не рабочее время, уборщица должна была уже помыть полы, а не оскорблять Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили.

Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек приход оплата А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день Магазин Дикси на ул. Азовской, Когда магазин только открылся - обслуживание и порядок в зале были нормальными. В настоящее время - хамство работников в зале, отсутствие цен на продуктах, фальшивые скидки - не проверишь чек - обсчитают.

Спросила цену на продукцию, так как не на всех продуктах стоят ценники, работник пошел на кассу, вернулся и швырнул этот продукт с грубым ответом. Вчера Спросить цену на ряд продуктов не у кого - ушла. Лежат ящиками Мной была написана жалоба в жалобную книгу. Обычно я эти ситуации спускаю на тормозах, но последнее время, они стали случать очень часто в магазинах этой сети. Вучетича д5, и в очередной раз столкнулась с несоответствием цены на ценнике. После обращения к администратору магазина, в свой адрес получила кучу оскорблений, естественно мою жалобу администратор не удовлетворила, в возврате денежных средств мне было отказано.

На товар вывешена скидка, якобы дешевле почти в 2 раза. По жёлтому ценнику товар стоил 24 рубля, оригинальная цена указана не была вообще. На кассе пробили по 44 рубля. Стоимость этого же товара в других магазинах без скидки обычно около рублей. Обнаружив цену в 44 рубля в чеке, вернулся на кассу, потребовал продать по заявленной цене. Продать по заявленной цене отказались, предложили возврат, заявив что скидка "недействительная", и ушли сняли ценник.

Зафиксировать нарушение возможности не было, как назло сел телефон. Доброго вечера! Сегодня вечером Примерно в Я зашла в магазин с товаром из другого дикси. По незнанию и задумчивости не сдала пакет в камеру хранения и пошла смотреть мороженное. В котором, в данном магазине, кстати сказать, в этот вечер был небольшой беспорядок. Когда я стала выходить меня подозвала к себе администратор и стала проверять мой пакет.

Это всё правильно и претензий к этому у Продавец-кассир Ермакова Елена Сотрудница Дикси в рабочее время вынесла своей родственнице распродажные и акционные продукты со склада в присутствии покупателей , что является грубым нарушением законодательно утвержденных Правил торговли.

Почему бы не всем выносить со склада продукты. Требуем привлечь к ответственности Ермакову Елену и навести порядок в соответствии с правилами торговли. Добрый день! Пишет ваша несостоявшаяся покупательница. Раньше этот магазин был моим любимым. Не задранные цены, неплохой выбор и вежливые сотрудники. После своего визита в этот Дикси 5 декабря, примерно в Буду десятой дорогой обходить это дивное место.

Как только я вошла юная кассирша из Средней Азии в с длинными темными волосами встретила меня потоком отборной брани и злобной ухмылочкой. Подарите ей будку и намордник. Может тогда прекратит свое " остроумие" на В это время по залу ходят сотрудники, в том числе человек, впоследствии назвавшийся управляющим. Никакой рабочей одежды на сотрудниках, никакой информации на стенде о руководителе, ни книги жалоб в доступе, ничего.

Попросили посадить еще одного кассира, "управляющий" начал хамить мне в лицо, на просьбу дать книгу жалоб сказал, что пишите, все равно кроме него читать никто не будет, потом вынес, книгу страшно взять в руки-замызганная тетрадь, которую похоже и Добрый вечер.

Торговая сеть Дикси привлекает широкий круг потребителей благодаря разнообразию продаваемой продукции. Все лица, недовольные его деятельностью в сфере торговли могут подать жалобу на магазин Дикси. Для покупателей сети магазинов продуктов питания работает горячая линия Дикси. Сотрудники контакт-центра магазина ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с покупкой товаров и помогут решить возникшие проблемы.

Вы можете позвонить оператору и задать вопросы о работе магазинов сети и качества продаваемых в них товаров. Служба поддержки Дикси оказывает профессиональные консультации по всем товарам и услугам, а также принимают предложения и жалобы по работе магазинов и персонала.

Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны. Оставьте свой отзыв, жалобу или комментарий о работе организации и ее горячей линии, а также задавайте свои вопросы. Написать жалобу на магазин Дикси Читайте далее. Пожаловаться на нарушение своих потребительских прав покупатель может в одну из следующих инстанций:.

Несмотря на то, что жалоба не имеет установленной формы, в ней должны быть указана следующая обязательная информация:. Прежде чем оставить в ней запись, необходимо убедиться, что она настоящая и вам не подложили фальшивую книгу, в которой оставленная жалоба будет удалена вырвана после ухода покупателя из магазина. Куда можно обратиться с жалобой на магазин дикси Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Пожаловаться на магазин дикси

Инфо И лишь на кассе выясняется, настоящая цена товара. Что это?! Раздолбайство и безделие сотрудников или хитрый ход менеджера?! День добрый.

Важно
Далее излагаете суть жалобы. Детально описываете свою проблему.

Куда можно пожаловаться на магазин дикси

Жалобы на продавца магазина дикси Как и куда написать жалобу на магазин Дикси Жалоба на магазин Дикси Жалоба на магазин Дикси в прокуратуру и Роспотребнадзор возможна, если магазин не соблюдает законодательно установленные правила торговли. Если жалоба на магазин Дикси подается российским гражданином, то нужно описать в ней, что конкретно совершили работники данного магазина, и какие установленные законом права гражданина магазином нарушены. Также в любой жалобе, в том числе и в жалобе на магазин Дикси, должно быть указано, какая законодательная норма подтверждает доводы о противозаконности действий работников магазина. В письменной жалобе на магазин Дикси обязательно необходимо излагать просьбу к органу, куда жалоба будет направлена. Как правило, в тексте жалобе указывается на необходимость организации и проведения компетентной проверки магазина, истребования у руководства имеющихся по жалобе доказательств.

Написать жалобу на магазин Дикси

ФИО подпись. Подпись Семенква Арина Сергеевна и телефон, адрес на случай, если с Вами надо будет связаться. На протяжении рабочих дней управляющий орган магазина Дикси должен отреагировать на претензию.

Как пожаловаться на кассира дикси

Оставить жалобу в Книге отзывов и предложений Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине. Согласно правилам, такая книга должна располагаться в Уголке покупателя, а если ее там нет, то она должна быть выдана по первому требованию. Прежде чем вносить жалобу в такую книгу, вы должны убедиться в том, что вам была предоставлена настоящая книга. Такая книга прошита, все страницы в ней пронумерованы, на первых листах указываются данные о компании и контакты контролирующих органов, а также ФИО и контактный телефон управляющего торговой точки сети. Жалоба составляется в произвольном виде и может быть написана на любом чистом листе в книге. Вам необходимо максимально детально описать произошедшее, чтобы руководство магазина имело ясное и полное представление о случившемся. В такой жалобе указывается время и дата ее написания, ФИО заявителя, жалоба, желательно с указанием нарушенных законов и норм, подпись. Управляющий магазина на протяжении рабочих дней должен сделать соответствующую запись в Книге отзывов на вашу жалобу. Если спустя 15 дней после написания вами жалобы отсутствует реакция, вы можете подать жалобу в государственные контролирующие органы. Москва, ул.

Сайт где можно пожаловаться на продавцов дикси

Срок ответа прокуратуры на обращение с момента регистрации жалобы составляет 30 дней. Пожаловаться на магазин дикси Не будут рассматриваться жалобы с угрозами и нецензурной лексикой, написанные заглавными буквами или с использованием букв латиницы, с непонятными сокращениями. Можно ли добиться от Дикси возмещения ущерба В Ярославской области с помощью прокуратуры женщина добилась денежной компенсации от магазина Дикси за нанесенный ущерб здоровью от просроченного продукта. Купив в супермаркете некачественный полуфабрикат, она и ее муж получили отравления. Проведя некоторое время в больнице, покупательница взяла справку у врача о причине своего отравления, сняла копии чека и упаковки товара с акцентом на дату его годности. Все документы с жалобой направила в прокуратуру и в короткие сроки добилась возмещения ущерба. Данный пример подтверждает, что недостаточно знать свои права, ими надо еще и пользоваться. Куда пожаловаться на магазин дикси Если решить описанную ситуацию должен другой государственный орган, то в ответе будет указана, какая инстанция занимается такими вопросами и как туда обращаться.

Внимание
При необходимости жалоба на магазин Дикси может быть: Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге . принять меры или буду жаловаться дальше это так нельзя оставлять.

Пожаловаться на дикси

Написать жалобу на магазин Дикси Пожаловаться на дикси Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Примеры причин для подачи жалобы:. Если грамотно составить жалобу и приложить к ней доказательства относительно ущемления ваших прав, вы можете рассчитывать на получение компенсации морального и материального ущерба. Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине. Согласно правилам, такая книга должна располагаться в Уголке покупателя, а если ее там нет, то она должна быть выдана по первому требованию. Прежде чем вносить жалобу в такую книгу, вы должны убедиться в том, что вам была предоставлена настоящая книга.

Когда подать жалобу в магазин дикси

Куда пожаловаться на дикси обман покупателей , ул. Ответ на данную жалобу прошу Вас направить по адресу: индекс , обл. Как пожаловаться на Дикси в Прокуратуру Подать жалобу на супермаркет Дикси можно и в прокуратуру по месту вашего жительства. Как подать жалобу на сотрудника дикси Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное Как написать жалобу в случае оскорбления поведение сотрудников. Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью. Написать жалобу на магазин Дикси Поэтому к жалобе в Роспотребнадзор вы можете приложить: копию жалобы, оставленной вами в Книге отзывов, на которую не был дан ответ; видео, фото, аудио материалы; кассовый чек на покупки в данном магазине; показания свидетелей и копии результатов экспертизы. При этом поводом обращения в прокуратуру может являться любой из случаев нарушения ваших прав. Соответственно, на все правонарушения магазина, попадающие под действие этой нормативной базы, покупатель может. Сайт где можно пожаловаться на продавцов дикси Магазин похож на свалку — грязно, куча пустых коробок, пропавшие овощи и фрукты.

Пожаловаться на продавца в дикси

Меня обманула :Смена Число Обсчет на 75 рублей. Постоянно ценники не соответствуют товарам. Неоднократно оставляла жалобы и на горячую линию, и в книге жалоб в магазине, никакой реакции, никаких изменений. Полгода не ходили в этот магазин, сегодня решили проверить. Опять всё то же самое. И даже нет сканера для проверки цены.

Как наказать дикси

На самом деле поводов для жалоб на магазин Дикси у граждан может быть намного больше. Главное знать свои права, и научиться их отстаивать в соответствии с законом. Грамотное составление грамоты обеспечит защиту прав потребителя, а также человек сможет рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба. Куда можно пожаловаться Есть несколько вариантов, чтобы высказать свои претензии в отношении самой торговой сети Дикси или ее сотрудников: Оставить отзыв в книге жалоб и предложений В каждом магазине имеется такая книга, она должна располагаться в уголке потребителя. Недовольный клиент отставляет свой комментарий, например, продавец нагрубил. Указываются сведения о продавце, ставится дата и личная подпись. Нужно написать обратный адрес для направления ответа. После получения жалобы руководство магазина обязаны рассмотреть поступившую претензию, принять меры в отношении грубияна, и дать ответ обратившемуся гражданину.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *