Где в вайлдберриз пожаловаться на брак

Ох и разочаровали Вайлдберриз. А так круто все начиналось. Видимо базу набрали и хватит заботиться о постоянных клиентах. Колхоз отечественный.

Почему нет своевременного информирования, объявлений на сайте, в личном кабинете?

Wildberries - информация и отзывы. Москва

Мозгов хватило быстренько разгадать тайну штрафов, которые вешают на менеджеров. Как выяснилось, заправляет там всем курьер Ведмицкий Алексей. Казалось бы, ну что там может какой то курьер? Дебиловатый вид, увёз-привёз и всех делов. А нет, это просто ширма. На самом деле он один единственный, кто работает там с незапамятных времён. По сто раз уже сменились менеджеры, руководители, коллеги курьеры, а он, прямо, вечный. Знает все подводные камни работы, все уловки и махинации.

Умеет втереться в доверие. И так скажет любой, и тот кто начинал с ним работу на ПВЗ, и все вновь пришедшие! Недавно я ходил под видом клиента на один из ПВЗ. Спрашиваю, а курьер Ведмицкий работает ещё? А как же! Только он сегодня не здесь, на Крестьянской!

Обучает, наверное, новеньких как подмену товара делать и оформлять как неправильное вложение! При этом у него очень давно своя, наработанная годами, клиентская база! До меня только после того дошло, что мутит он не по детски, когда его клиентка пришла в мою смену на ПВЗ. Может я могу помочь? Я стал интересоваться, что может быть непонятного в доставке товара на дом, вроде бы привёз, деньги забрал и уехал. А выяснилось следующее, приезжает он к этой клиентке постоянно, у неё и муж и сын, невестка и внук, все пользуются магазином WB.

Если она что то не берёт, то иногда Ведмицкий просит её оформить какую-нибудь вещь как брак или неправильное вложение, говорит, что вам мол это ничем не грозит, просто в личном кабинете отразится как брак или возврат, и процент выкупа не потеряется.

А мне говорит отдадут её потом с большой скидкой. Вам не понравилось, а в моей семье износят, какая там зарплата у курьера? И тут до меня допёрло, откуда ноги растут. Откуда на ПВЗ столько долгов и неправильных вложений!

А нам потом пишут, что товар не доехал до склада! Мы всю голову сломали, как не доехал то?! Он и нас учил, что когда ПВЗ закрылся уже, можно потихонечку у клиента понравивушуюся вещь померять, а если дорого покупать, то можно вместо неё другую вещь подсунуть. Оформить как брак или неправильное вложение. А можно и ничего не делать, понравившуюся вещь взять, и так просто другую взамен положить, у пакета краешки зажигалочкой подплавить, что вроде как и не вскрывал его никто, и отправить на склад, а там и прокатит.

Заказы клиентов на ПВЗ доставляются и лежат несколько дней. Ведмицкий всегда учил отслеживать таких клиентов. Если такие не приходили сразу, то в первый же день доставки, вечером после закрытия, можно было покопаться в доставленных пакетах. А ещё лучше, если клиент придёт, а смена не твоя. Вообще придумывать ничего не надо.

Откуда я знаю, чего там прислали? Я выходной. Прям вирус какой то проносится с этими подложными вещами! Но я, так никогда не делал! Не успел понять только, кому это выгодно? Чей Ведмицкий любимчик, на кого работает, и кому эти вещи потом отдаёт?

Все менеджеры увольняются, меняются, а этот всё работает! Теперь вот сижу на досуге, размышляю. А может они его просто боятся отпускать с таким то багажом информации. Ведмицкий много на досуге рассказывал.

И то, что брэндовых вещей там давно нет, ну, может процента два от всего мусора на сайте, что клиента просто разводят. Нет там никаких лицензий на торговлю брэндами. Просто закупается мешок вещей на вес, отдельно заказываются и пришиваются бирки разных производителей. Вот такой расклад!

Вопросы и ответы

Обратите внимание: расчет предварительный, производится на текущий момент на основании введенных данных. Читать дальше Почему изменился процент выкупа, хотя новые заказы не оформлялись Расчет процента выкупа производится за последние дня. Перерасчет процента выкупа производится при поступлении новых возвратов или оплат, и дополнительно — раз в сутки, при смещении периода расчета на 1 день. Пример:

Важно
Ольга , Здравствуйте. Если сумма из заблокированного состояния и не присутствует на Личном счете в кабинете, значит интернет-магазин средства перевел в банк.

Отзыв: Wildberries.ru - интернет-магазин модной одежды - Обманывают покупателей.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви? В каких случаях можно вернуть обувь? Если товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации согласно ст.

Претензия на магазин куда отправлять?

Кто имеет опыт покупки товаров на Wildberries? Обменяемся опытом? Цитата: Gingi от Среда, 06 февраля года, Процент выкупа особенно не волнует, если есть - приятно, но для этого выкупать ненужное - это выше моего понимания. А доверяться отзывам другим - бабушка надвое сказала, я так несколько раз прокалывалась. Особенно "умиляют" отзывы - шик, блеск, красота. Хорошо, когда отзовичане указывают свои параметры, и то не факт, что на фигуру с одинаковыми объемами вещь ляжет одинаково.

Полезное видео:

Работа в "Вайлдберриз (WildBerries)" — отзывы сотрудников

Недостатки: Обман потребителей, много брака, завышение цен на старые коллекции. Магазин, стремясь урвать как можно больше прибыли, в последнее время стал откровенно обманывать покупателей, вплоть до мошенничества со стороны их "экспертов". Вернуть бракованную вещь практически не возможно, в ассортименте магазина колоссальное количество брака, и такие товары не удаляются из продажи, пока не попадут, наконец, к невнимательному покупателю. Вернуть уже не получится. Потому что ответ будет один: при проверке дефекта не обнаружено. Да, раньше было по-другому. Но теперь именно так. Видно, тяжелые времена у магазина.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

Баланс рабочего и свободного времени Оплата и преимущества компании Гарантия занятости и карьерный рост Руководство Если бы знала, не пошла бы в жизни! По факту, приходишь на час а то и на 2 часа раньше, так как если коробки пришли ночью, их нужно в обязяталеьнлм порядке принять до 10 утра, иначе штраф. Штрафов тут куча, за все подряд, хотя в трудовом кодексе написано, что штрафовать не имеют права! Может быть только дисциплинарное взыскание, например как выговор, лишение премии, но никак не штрафы. Но этой компании закон не писан! Если в какой то из коробок чего то не хватает, вешают сумму на вас, хоть и видео разбора коробки предоставляешь, им наплевать. Потому что оплатить не могли его московские работники, то в отпуска была девушка которая этим занимается, потом через месяц оказывается договор неправильный от провайдера, вообщем, на данный момент интернета нет. Работаем со своим интернетом, который конечно, никто не оплатит. Как ты это будешь делать, всем плевать. Зп делят на три части, то есть получаются вообще копейки, ты не заметишь как они тратятся.

Где в вайлдберриз пожаловаться на брак

Рабочий день до 14 часов без перерыва, про выходные можно забыть совсем. Руководству в регионе на своих сотрудников наплевать. Но есть и плюс: Прокуратуре есть чем заняться.

Как оформить брак на Вайлдберриз (Wildberries)?

Юлия Мы купили электрический чайник Обратились в пункт выдачи и вернули его на проверку качества. Сегодня По телефону операторы сообщаю что информации из СЦ нет и необходимо ещё подождать непонятно сколько дней. В расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств отказывают. Также отказывают в указании адреса куда можно обратиться и написать письменную претензию. Уважаемый отдел контроля качества, прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию. Не является ли это нарушением закона????! Вот так реально господа становятся миллиардерами

Мозгов хватило быстренько разгадать тайну штрафов, которые вешают на менеджеров. Как выяснилось, заправляет там всем курьер Ведмицкий Алексей. Казалось бы, ну что там может какой то курьер? Дебиловатый вид, увёз-привёз и всех делов. А нет, это просто ширма. На самом деле он один единственный, кто работает там с незапамятных времён. По сто раз уже сменились менеджеры, руководители, коллеги курьеры, а он, прямо, вечный. Знает все подводные камни работы, все уловки и махинации. Умеет втереться в доверие.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, первый раз пишу претензию. Хотела спросить, всё ли верное написано и что нужно добавить. Куда претензию отправлять на юр. Москва, Сивашская 8 gudilina yandex. Продавец-кассир Евгения, обнаружила две точки серого цвета на воротнике. Предложила оформить экспертизу магазина. Я согласилась. Мы подписали акт о передаче товара на экспертизу и комплектацию товара платье и ремень, ремень был в платье, продет в отверстия для ремня.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *