За плохое отпление можно ли подать жалобу в прокуратуру

Коридор в квартире Помимо указанных норм, стоит также ссылаться на здравый смысл. Не всегда нужно торопиться с поисками, куда надо жаловаться, если плохо топят, то есть ниже цифр в таблице выше. В той же ванной большое значение имеет влажность, из-за повышенной влажности появляется чувство сырости. Когда дома слишком холодно, все температуры в квартире нужно зафиксировать документально, куда бы вы ни решили жаловаться. Без официальных замеров у вас не будет доказательств нарушения, а значит, никого привлечь к ответственности и добиться чего-либо будет нельзя.

Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. При отсутствии отопления можно подать жалобу на управляющую компанию и потребовать произвести перерасчет за коммунальные услуги.

Куда можно пожаловаться на плохое отопление в квартире

Как жаловаться на плохое отопление в квартире? Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту К кому обращаться по вопросу отопления. Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту При отсутствии отопления можно подать жалобу на управляющую компанию и потребовать произвести перерасчет за коммунальные услуги.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, в период отопительного сезона температура батарей должна быть не ниже 18 градусов.

Таблица 1. Обычно причинами отсутствия надлежащего отопления являются: забитые трубы мусором, который образовал затор для циркуляции горячей воды; перепланировка отопительной системы установка дополнительных батарей, замена старых и т.

Для устранения причины отсутствия отопления необходимо обращаться в соответствующие инстанции. Первым делом необходимо прояснить причину отсутствия отопления. Узнать точную информацию поможет специалист аварийно-диспетчерской службы.

Как правило, специалист принимает заявку на вызов сантехника, который при личном визите определит точную причину отсутствия отопления в квартире. Согласно закону, специалист, выехавший на осмотр, обязан зафиксировать причину холодных батарей в акте обследования, который составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у собственника квартиры. Через некоторое время проблема должна быть устранена.

Однако если обращение в аварийно-диспетчерскую службу не принесло никаких результатов, необходимо будет пожаловаться на холодные батареи в квартире в вышестоящие инстанции. Таблица 2. Инстанции для жалобы на отсутствие отопления Важно! Обращение в органы прокуратуры и суды может быть подано только после попытки урегулировать проблему в коммунальной службе, жилищной инспекции и Роспотребнадзоре. Управляющая компания Если отопление отсутствует сразу в многоквартирном доме, то лучше будет написать коллективную жалобу.

Такие обращения привлекают больше внимания, чем жалобы от одного жильца. Написать жалобу в управляющую компанию можно в свободной форме, однако важно указать следующие реквизиты: полное наименование управляющей компании или ТСЖ, фамилию и инициалы руководителя; ФИО собственника, составляющего жалобу, его адрес и контактный телефон.

Важно упомянуть, что собственник исправно оплачивает коммунальные услуги. В случае приложения дополнительных документов, прописать их перечень в приложении акт обследования, копия квитанция оплаты за месяц и т. Обращение пишется в двух экземплярах, второй из которых остается с отметкой у собственников. В случае отправки почтой, подтверждением отправки обращения будет считаться почтовая квитанция.

Управляющая компания обязана отреагировать на поступившее обращение собственников. Однако не всегда ответ бывает положительный. Жилищная инспекция Если управляющая компания не отреагировала на обращение или не исправила неполадки, следует обратиться в Жилищную инспекцию. Жалоба составляется по тому же принципу, что и в управляющую компанию.

Обычно данный этап приносит результаты, т. К обращению необходимо приложить следующие документы: второй экземпляр претензии, направленный в управляющую компанию; полученный письменный ответ от управляющей компании; акты осмотров и замеры температуры, проведенные на первом этапе; копии квитанции при полноценной оплате за отопление. Подать жалобу можно лично, почтой и в электронном виде. Чтобы подать электронную жалобу, необходимо заполнить форму обращения на официальном сайте жилищной инспекции соответствующего региона.

Срок рассмотрения жалоб в жилищной инспекции составляет 30 дней. Роспотребнадзор В случае бездействия на первых этапах собственник может обратиться с жалобой на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Конкретный образец жалобы в Роспотребнадзор на отсутствие отопления не существует, допускается составление жалобы в свободной форме.

Жалоба составляется на имя руководителя управления Роспотребнадзора по конкретному региону. В основной части обращения необходимо подробно изложить суть проблемы, а доказательством получения недоброкачественной услуги будут акты обследования температурного режима, ранее посланные претензии в управляющую компанию и жилищную инспекцию, а также ответы на них.

Не лишним будет написать в обращении, что отсутствие отопления привело к следующим последствиям: В результате отсутствия отопления в холодное время года жильцы при замерзании заболели простудными заболеваниями. Если есть справка из поликлиники, можно также ее приложить. Часть вещей пришла в негодность и т. Если обращение коллективное, то нужно приложить выписку из протокола собрания жильцов. Сроки рассмотрения в Роспотребнадзоре составляют 5 рабочих дней, а в некоторых случаях рассмотрение может продлиться до 10 рабочих дней.

Стоит помнить, что анонимные жалобы сотрудники Роспотребнадзора рассматривать не будут, поэтому, чтобы отправить электронное обращение, необходимо быть идентифицированным в системе ЕСИА. Прокуратура При отсутствии результата на предыдущих инстанциях следующим шагом будет обращение в прокуратуру. Составление жалобы аналогично обращениям на предыдущих этапах, однако целью обращения в прокуратуру будет уже бездействие коммунальных служб, невыполнение ими своих служебных обязанностей, в результате которых возможно причинение вреда здоровью и жизни проживающих.

Сроки рассмотрения жалобы в прокуратуре составляют 30 дней, в редких случаях рассмотрение затягивается до 60 дней. Суд В судебную инстанцию подается жалоба с целью возмещения ущерба и для перерасчета суммы коммунальных платежей за отопление. Для обращения в суд понадобятся следующие документы: исковое заявление; доказательства неправомерных действий или бездействия должностных лиц; письменные ответы и акты, полученные на предыдущих инстанциях.

Необходимо обращаться в суд по месту проживания собственника. Для этого необходимо будет ввести адрес своего региона в поисковом поле. Высшее образование. Оренбургский государственный университет специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения. Куда жаловаться на отсутствие отопления , если за окном уже не май месяц, а батареи в вашей квартире и не думают нагреваться?

Куда обращаться в этой ситуации? И что делать с оплатой по квитанциям за коммунальные услуги, в которые включена статья расходов за отсутствующее у вас тепло? Почему нет отопления?

Итак, отопительный сезон наступил, а ваши батареи остаются холодными. Как такое возможно? Причин может быть несколько: Имеется проблема непосредственно в вашей квартире. Выяснить эту причину очень просто — достаточно поговорить с соседями и убедиться, что у них с этим вопросом все в порядке. Произошла авария на центральной магистрали, которая подводит тепло к вашему дому. В этом случае отопления не будет не только у вас, но и во всем подъезде, доме или даже микрорайоне. Коммунальщики затягивают начало отопительного сезона.

В этом случае ваша квартира также не будет единственно пострадавшей. Приложение 1 этого акта прописывает следующую обязанность — предоставление бесперебойного отопления в течение всего отопительного сезона. Холодные батареи — куда обращаться? Нормы нормами, но если в квартире холодно, а у вас к тому же есть маленькие дети, долго раздумывать не будешь — необходимо быстро решать проблему.

Так куда же обращаться? Есть несколько вариантов. Не знаете свои права? Прежде всего попробуйте позвонить в диспетчерскую службу своего округа или района. Телефон службы можно узнать в справочной, в Интернете или местной управе.

У вас обязаны принять заявку и оперативно в этот же день или ближайшие проверить причины отсутствия тепла. В случае подтверждения фактов технический специалист обязан составить соответствующий акт — обязательно в двух экземплярах, один из которых не забудьте оставить себе.

В кратчайшие сроки все проблемы, связанные с отсутствием отопления, должны быть ликвидированы. В разговоре с работниками коммунальной службы нелишне будет напомнить им об этой обязанности. К кому еще можно обратиться? В управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. В свое жилищное товарищество. В службу эксплуатации зданий, которая занимается обслуживанием вашего дома. В городскую жилинспекцию. Отопление так и не включили — куда жаловаться дальше? Если ваши просьбы и требования коммунальными работниками проигнорированы и проблема с отсутствием отопления не решается, придется принимать более жесткие меры — жаловаться в вышестоящие инстанции.

Это: Роспотребнадзор можно отправить жалобу по почте или через онлайн-сервис ; прокуратура варианты отправки жалобы аналогичные ; местная администрация; Однако перед тем как обращаться в эти инстанции, попробуйте проинформировать о ваших намерениях работников своей коммунальной службы — возможно, проблема решится очень быстро.

Ведь если о ненадлежащем исполнении обязанностей узнают вышестоящие службы, дело для виновников может обернуться большими убытками и серьезной ответственностью. Пишем жалобу Скачать форму обращения Если все же приходится писать жалобу — она составляется так: В правом верхнем углу необходимо указать наименование инстанции, в которую вы подаете жалобу, а также свои фамилию, имя, отчество и адрес проживания. Не забудьте указать и контактный телефон, чтобы с вами могли связаться.

Далее необходимо подробно изложить все факты: с какой даты у вас наблюдается отсутствие отопления, какие меры вы принимали, к кому и куда обращались.

Если составлялись акты или какие-либо другие бумаги, необходимо приложить их копии. В заключение необходимо изложить требование о том, чтобы были приняты меры по решению вашей проблемы. Можно также добавить, что в противном случае вы будете обращаться в суд. Не забудьте подписать жалобу и поставить дату. Если вы затрудняетесь с правильным составлением данной жалобы, то в сети Интернет всегда можно найти ее образец или шаблон, а далее заполнить их в соответствии со своей ситуацией.

Не дали тепла — обращайтесь за перерасчетом Не забудьте о том, что в случае превышения допустимых норм они указаны выше вы имеете право обратиться в коммунальную службу за перерасчетом за все то время, которое отсутствовало отопление. Однако имейте в виду, что по своей инициативе коммунальщики уменьшать вашу задолженность не будут — инициатива по перерасчету должна исходить именно от вас См.

Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг? Для этого необходимо написать письменное заявление в свою обслуживающую организацию. Оно пишется аналогично вышеприведенной жалобе, только в конце необходимо изложить другое требование — о перерасчете суммы за отопление.

Что делать и куда обращаться жителям московского региона в году, если дома плохо топят и батареи холодные, читайте в материале РИАМО. Нормы температуры в квартире Перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость.

Как и куда подать жалобу на отсутствие отопления в квартире?

Почему нет отопления Итак, отопительный сезон наступил, а ваши батареи остаются холодными. Как такое возможно? Причин может быть несколько: Имеется проблема непосредственно в вашей квартире. Выяснить эту причину очень просто — достаточно поговорить с соседями и убедиться, что у них с этим вопросом все в порядке. Произошла авария на центральной магистрали, которая подводит тепло к вашему дому. В этом случае отопления не будет не только у вас, но и во всем подъезде, доме или даже микрорайоне. Коммунальщики затягивают начало отопительного сезона. В этом случае ваша квартира также не будет единственно пострадавшей. Приложение 1 этого акта прописывает следующую обязанность — предоставление бесперебойного отопления в течение всего отопительного сезона. Холодные батареи — куда обращаться Нормы нормами, но если в квартире холодно, а у вас к тому же есть маленькие дети, долго раздумывать не будешь — необходимо быстро решать проблему.

Инфо
Требование устранить неполадки и восстановить отопительную систему Жилищная инспекция ГЖИ Жалоба на бездействие управляющей компании и ЖКХ Роспотребнадзор Жалоба на бездействие управляющей компании и жилищной инспекции Прокуратура Жалоба на бездействие управляющей компании, жилищной инспекции и Роспотребнадзора Судебная инстанция Возмещение ущерба и перерасчета оплаты за отсутствующее отопление Важно!

Куда жаловаться на плохое отопление в квартире?

Как жаловаться на плохое отопление в квартире? Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту К кому обращаться по вопросу отопления. Стоит ли платить за тепло, которого не было по факту При отсутствии отопления можно подать жалобу на управляющую компанию и потребовать произвести перерасчет за коммунальные услуги. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, в период отопительного сезона температура батарей должна быть не ниже 18 градусов.

Куда жаловаться на коммунальщиков, если терпение на исходе

Наш сайт расскажет вам о том как сделать отопление дома своими руками. Мы не дадим вам замерзнуть! Плохое отопление в квартире: куда жаловаться Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

Полезное видео:

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Их жильцы с нетерпением ждут начала отопительного сезона, ведь от этого зависит комфортное существование в помещении и здоровье его обитателей. Своевременное включение тепла — задача ЖЭКа. Когда его не дают в положенные сроки, это является серьезным нарушением со стороны коммунальных служб. В этом случае подается жалоба на отсутствие отопления. Какая норма тепла в жилом помещении? В скобках нормы для семей с инвалидами и домов для престарелых. Отопление отключают и по уважительной причине: например, поводом может послужить ремонт на линии. В этом случае оставляют без тепла лишь на несколько часов.

Текст жалобы в тсж на плохое отопление

Новый Автограф. Холодные батареи: как оформить претензию и не платить за некачественное отопление в квартире Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. При отсутствии отопления можно подать жалобу на управляющую компанию и потребовать произвести перерасчет за коммунальные услуги. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, в период отопительного сезона температура батарей должна быть не ниже 18 градусов. Первым делом необходимо прояснить причину отсутствия отопления. Узнать точную информацию поможет специалист аварийно-диспетчерской службы.

Внимание
Составление жалобы аналогично обращениям на предыдущих этапах, однако целью обращения в прокуратуру.

Жалоба в прокуратуру по отоплению

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Куда обратиться с жалобой на жкх по вопросу ремонта котла отопления в доме. Статус Вашего жилого помещения? Частный или многоквартирный дом? Способ управления? Для начало важно это понять.

Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии

В каких случаях можно обратиться с жалобой на некачественное отопление? Для этого нужно, чтобы температура в помещениях опустилась ниже установленного уровня. Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить акт температурного режима в квартире. Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. Для составления акта проверенным измерительным прибором проводят замеры. Градусник устанавливают на расстоянии метра от стен и полутора метров от пола. Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу. Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции. Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи.

Куда жаловаться на отопление, если очень жарко или холодно

Пожалуйста как написать коллективную жалобу на плохое отопление? Жалоба пишется в произвольной форме. С уважением, Сырова А. Я получила кв у меня в отопления плохое сырость и грибок по стеном что делать. Жаловаться собственнику. Прежде всего Вам надо написать заявление в УК. Составить соответствующий Акт. Если Ваша УК не предпримет никаких действий, то надо обращаться в суд. У нас возникла проблема с соседями которые живут над нами, мы живем на 1-ом этаже 4-х этажного дома, начали делать ремонт и решили поменять стояки отопления за свой счет, но оказалось, что трубы в потолочном перекрытии в очень плохом состоянии, в остальных квартирах все хорошо, проити потолочное перекрытие соседи нас не пускают, что делать? Здравствуйте Ольга.

Как составить акт о плохом отоплении

Федеральный номер звонок бесплатный для всех регионов России! Жалоба в прокуратуру на коммунальные бездействия по отаплению квартиры На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки размер ячейки 0,5 см , защищающие здания от проникновения грызунов. Написание жалобы в прокуратуру — очень ответственное действие. Для того чтобы документ приняли, а главное — рассмотрели, вам необходимо учесть все нюансы при составлении. Документ может быть написан от руки. Для этого необходимо использовать черную или синюю пасту. Почерк должен быть максимально разборчивым и понятным. Лучше всего напечатать заявление на компьютере. Однако используйте стандартный шрифт.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *